Afin de faire connaître votre entreprise et les services que vous proposez, vous devez mettre en place une stratégie de communication efficace. Celle-ci passe bien sûr par la définition d’un plan d’action concret qui intègre communication online et offline. Comment faire ? Quels sont les actions essentielles à intégrer dans ce plan de communication ? Nos réponses dans cet article. Que vous ayez un budget conséquent ou un budget plutôt restreint, toutes les solutions que nous vous proposons pourront d’appliquer à votre secteur d’activité.

Se faire connaître : réaliser son plan de communication

Avoir une communication efficace passe par la définition d’un plan d’action en amont et la préparation de son plan de communication. Pour cela, différentes questions se posent : quel est mon budget ? Quelle est ma cible ? Qu’est-ce que je souhaite promouvoir ? En effet, le plan d’action pour promouvoir son entreprise afin d’augmenter sa notoriété doit se différencier de la promotion de vos produits et services.

Vous devez donc définir les différentes étapes de votre plan de communication : analyse de votre marché afin de savoir qui sont vos concurrents, quelle est leur stratégie – à ne surtout pas copier – mais qui peuvent permettre de vous donner des idées. Définissez ensuite vos cibles pour savoir quel message véhiculer. Vous devez enfin établir votre plan de communication en sélectionnant les différents outils que vous aller utiliser et la liste des actions que vous aller réaliser.

Ne copiez surtout pas les stratégies des marques très fortes telles que Coca-Cola, Mac Donald, etc. qui grâce à leur renommée mondiale peuvent mettre en place une stratégie de communication unique pour leur marque et leur produit.

Se faire connaître : quelles sont les actions online et offline ?

Les actions que vous aller mener devront bien sûr, être cohérentes les unes avec les autres, et s’intégrer dans votre plan de communication. En effet, les actions online et offline doivent être complémentaires afin d’être efficaces.

Dans votre campagne de communication offline, vous pouvez bien sûr opter pour la publicité sur les médias traditionnels : radio, télévision, presse, ou encore affichage. Vous pouvez aussi participer à des événements professionnels ou mettre en place des actions de street-marketing et faire déguster vos produits dans la rue à des clients potentiels. Nous vous conseillons de toujours faire appel à un professionnel pour créer et imprimer les supports de communication créés.

La campagne de communication online, la création d’un site internet sera essentielle pour faire partie de la toile du web. Sachez que 80% des entreprises qui font faillite la première année n’ont pas de site internet. Ce site vous permettra ensuite de faire votre promotion sur les réseaux sociaux. Pensez aussi à créer une page Google My Business (100% gratuite) et qui vous permet d’être géolocalisé. Par conséquent, une personne qui se trouve à proximité de votre restaurant tape « restaurant » dans sa barre de recherche trouvera toutes les informations sur votre entreprise en premier des résultats de recherche.

Vous pouvez aussi mettre en place du référencement naturel et du référencement payant afin d’apparaître en premier des résultats de recherche de Google. Mais pour cela, nous vous conseillons aussi de faire appel à des professionnels du web pour vous accompagner dans la mise en œuvre.